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重庆物流项目受惠普公司高度评价 |
来源:上海至干其毛道货运公司 发布时间:2010/12/11 点击数: |
惠普重庆项目是今年开始运作的新项目,邮政物流综合服务质量远远高于惠普公司的其他物流合作商。在如此短的时间就能取得这样的运作效果,实在令人惊讶和钦佩。这充分证明了中国邮政的实力和服务水平,体现了其作为中国一流物流商的不凡之处。Daniel同时表示,由于邮政项目运作质量不断提升,超出了预期,惠普公司将加快推动与中国邮政在新的领域开展合作。 据上海至干其毛道运输专线悉,自今年1月26日惠普重庆物流项目正式启动以来,中国邮政速递物流公司进一步加大了直接管控力度,派出工作组进驻项目现场,及时协调、解决出现的问题和困难。重庆市邮政公司总经理、市邮政速递物流有限公司董事长王曙东出面协调各方力量,要求举全市邮政之力,全力以赴做好惠普重庆物流项目工作。重庆市邮政速递物流有限公司总经理甘源峻将该项目列为“一号工程”,精心组织、安排各项工作的实施。各省(区、市)邮政速递物流企业在中国邮政速递物流公司的领导下,为惠普物流项目的终端配送工作提供了强有力的支撑和保障。 惠普项目运作至今,先后克服了春节、国庆期间运输、投递高峰,央视“3·15”曝光后大量客户拒收货物以及夏季洪涝暴雨灾害等诸多困难,实现了四次业务拓展,服务范围覆盖全国31个省(区、市)的1800个市、县及乡镇,成功开发、运作了六西格玛质量改进、冬季预警计划、货量预报计划、目的地换箱等一系列子项目。其中,货量预报计划、目的地换箱项目开惠普公司亚太区物流供应商先河。 以上项目的开展,推动了项目KPI指标随着业务范围的不断拓展、业务量的不断增长而大幅提升。截至11月底,惠普重庆物流项目客户满意率达99.27%、破损率下降到万分之七、系统签收及时率达99.13%、及时投递率(剔除惠普及客户原因后)达94.92%,均达到或超过了惠普公司的要求。目前,惠普重庆物流项目累计发运量已超过3.3万票、200万件、1.2万吨。
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